Račun za prodaju možete pregledati u svom korisničkom računu na našoj web stranici. Nakon što se prijavite, posjetite odjeljak “Narudžbe”, gdje ćete pronaći sve svoje transakcije, uključujući račune za prodaju. Ako ste narudžbu izvršili putem e-maila, račun ćete također dobiti na adresu koju ste naveli prilikom kupnje.

Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete ga vratiti unutar 30 dana od primitka. Proizvod mora biti u originalnom stanju, neotvoren i nekorišten, te u originalnoj ambalaži.

Da biste započeli postupak povrata, kontaktirajte našu službu za korisnike putem e-maila ili telefona. Nakon što zaprimimo vašu obavijest o povratu, uputit ćemo vas s daljnjim koracima i adresom za povrat proizvoda.

Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju kada je proizvod oštećen ili netočan. Nakon što zaprimimo vraćeni proizvod i potvrdimo da ispunjava uvjete za povrat, izvršit ćemo povrat novca na isti način na koji je bio plaćen.

Za dodatne informacije ili pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Da, trudimo se redovito obnavljati zalihe proizvoda koji su rasprodani. Međutim, ovisno o dostupnosti materijala ili proizvodnim kapacitetima, to može potrajati. Ako ste zainteresirani za neki proizvod koji trenutno nije dostupan, slobodno nas kontaktirajte i obavijestit ćemo vas čim proizvod ponovno bude na skladištu.

Za specifične zahtjeve ili informacije o ponovnoj dostupnosti, uvijek se možete obratiti našoj službi za korisnike.

Vašu narudžbu možemo poslati na bilo koju adresu unutar Republike Hrvatske. Ako želite dostavu izvan Hrvatske, slobodno nas kontaktirajte za više informacija o opcijama i troškovima dostave.

Za dodatne informacije o dostavi ili specifičnim zahtjevima, naš tim za korisničku podršku uvijek je tu da vam pomogne.